Producenci
Produkt dnia
POJEMNIK NA ZABAWKI ŻABA
POJEMNIK NA ZABAWKI ŻABA
46,00 zł 37,90 zł
szt.
STOLIK DZIECIĘCY PODRÓŻNY
STOLIK DZIECIĘCY PODRÓŻNY
60,00 zł 39,90 zł
szt.
PUDEŁKO DO PRZECHOWYWANIA Z POKRYWĄ
PUDEŁKO DO PRZECHOWYWANIA Z POKRYWĄ
49,90 zł 35,90 zł
szt.
PROFESJONALNY NÓŻ DO ANANASA  ZE STALI NIERDZEWNEJ
PROFESJONALNY NÓŻ DO ANANASA ZE STALI NIERDZEWNEJ
37,90 zł 29,90 zł
szt.
KOREK ODPŁYWOWY KACZUSZKA
KOREK ODPŁYWOWY KACZUSZKA
39,90 zł 29,90 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48.603095555 

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. 

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: info@purissima.pl lub telefonicznie: +48.603095555 

. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Nowości
HERICIUM 100G - YANGO
HERICIUM 100G - YANGO
139,00 zł
szt.
GREEN BALANCE 100G - YANGO
GREEN BALANCE 100G - YANGO
89,00 zł
szt.
GRAVIOLA PREMIUM 120 KAPSUŁEK - YANGO
GRAVIOLA PREMIUM 120 KAPSUŁEK - YANGO
79,00 zł
szt.
GRAVIOLA PREMIUM™ 100G - YANGO
GRAVIOLA PREMIUM™ 100G - YANGO
79,00 zł
szt.
WITAMINA C W PROSZKU 150G - SANBIOS
WITAMINA C W PROSZKU 150G - SANBIOS
22,76 zł
szt.
FLEXAN 60 KAPSUŁEK - YANGO
FLEXAN 60 KAPSUŁEK - YANGO
79,00 zł
szt.
Promocje
KLIPS DO ŚLINIAKÓW
KLIPS DO ŚLINIAKÓW
20,00 zł 15,00 zł
szt.
WOREK PRÓŻNIOWY MNIEJSZY
WOREK PRÓŻNIOWY MNIEJSZY
14,90 zł 12,90 zł
szt.
WOREK PRÓŻNIOWY WIĘKSZY
WOREK PRÓŻNIOWY WIĘKSZY
19,90 zł 16,99 zł
szt.
FILCOWA TORBA DO PRZECHOWYWANIA
FILCOWA TORBA DO PRZECHOWYWANIA
39,90 zł 25,00 zł
szt.
POJEMNIK NA ZABAWKI ŻABA
POJEMNIK NA ZABAWKI ŻABA
46,00 zł 37,90 zł
szt.
STOLIK DZIECIĘCY PODRÓŻNY
STOLIK DZIECIĘCY PODRÓŻNY
60,00 zł 39,90 zł
szt.
PUDEŁKO DO PRZECHOWYWANIA Z POKRYWĄ
PUDEŁKO DO PRZECHOWYWANIA Z POKRYWĄ
49,90 zł 35,90 zł
szt.
BLOKADA DO DRZWI LEW
BLOKADA DO DRZWI LEW
15,00 zł 11,90 zł
szt.
GĄBKI DO CZYSZCZENIA Z MELAMINY 2 SZT.
GĄBKI DO CZYSZCZENIA Z MELAMINY 2 SZT.
15,00 zł 10,70 zł
szt.
KOREK ODPŁYWOWY KACZUSZKA
KOREK ODPŁYWOWY KACZUSZKA
39,90 zł 29,90 zł
szt.
PROFESJONALNY NÓŻ DO ANANASA  ZE STALI NIERDZEWNEJ
PROFESJONALNY NÓŻ DO ANANASA ZE STALI NIERDZEWNEJ
37,90 zł 29,90 zł
szt.
EKOLOGICZNE PŁATKI MYDLANE DO PRANIA 425g
EKOLOGICZNE PŁATKI MYDLANE DO PRANIA 425g
29,90 zł 19,99 zł
szt.
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (Przesyłka Kurierska) już od 250,00 zł.

          

Bezpieczne zakupy
  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy
    (14 dni na zwrot towaru)
  • Szyfrowane dane i transakcje

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Click Shop | Hosting home.pl